Conditions générales de vente
Conditions de Vente de SIDI BOU SAID VAL D'EUROPE
Les présentes conditions de vente régissent les relations entre SIDI BOU SAID VAL D'EUROPE et ses clients. En passant commande, vous acceptez sans réserve les conditions ci-dessous.
1. Objet
Les présentes conditions de vente s'appliquent à toutes les commandes effectuées auprès de SIDI BOU SAID VAL D'EUROPE pour la vente de nos produits alimentaires. En validant votre commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux visibles sur notre site internet, ou à notre restaurant, SIDI BOU SAID VAL D'EUROPE, sous réserve de disponibilité. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité des produits, mais en cas d'indisponibilité, nous vous en informerons et vous proposerons une solution alternative ou un remboursement si nécessaire.
3. Commande
Toute commande passée sur notre site ou par téléphone doit être confirmée pour être validée. La confirmation de commande est envoyée par email ou par téléphone dès que votre commande est prête à être retirée.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. SIDI BOU SAID VAL D'EUROPE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue lors de la commande, au moment du retrait des produits en magasin. Nous acceptons les paiements en espèces ou par carte bancaire. Aucune commande ne sera traitée sans paiement préalable.
6. Retrait en magasin
Les produits doivent être récupérés directement au restaurant à l'adresse suivante :
SIDI BOU SAID VAL D'EUROPE
📍 5 Place Octogonale, 77700 Chessy
📞 09.79.50.36.02
Les commandes peuvent être récupérées du mardi au dimanche, entre 11h et 23h. Nous sommes fermés le lundi.
7. Retrait par une autre personne
Si vous ne pouvez pas vous rendre en personne pour récupérer votre commande, vous pouvez désigner une autre personne pour la récupérer en nous informant au moment de la commande. Cette personne devra présenter une pièce d'identité pour pouvoir récupérer la commande.
8. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de problème lié à une commande après son retrait en magasin. La qualité des produits est garantie lors du retrait, mais nous déclinons toute responsabilité en cas de détérioration des produits après leur prise en charge par le client.
9. Annulation et modification de commande
Une fois la commande validée, elle ne peut être modifiée ni annulée, sauf en cas de force majeure. Si vous avez des questions ou des demandes particulières concernant votre commande, veuillez nous contacter au plus vite.
10. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits alimentaires, une fois la commande confirmée et retirée.
11. Protection des données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour traiter celle-ci. Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter directement.
12. Litiges
En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter au 09.79.50.36.02 ou par email à sidibousaid77700@gmail.com. En cas de difficulté non résolue, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes.